并非如此，只有带黑色菱形标识且标识上印有“保证使您干爽”承诺的GORE-TEX产品才具有防水性能。如果产品拥有此吊牌或标签，则意味着该产品经过专门的设计、测试和开发，具有持久防水、持久防风和透气特性。
WINDSTOPPER® 产品 by GORE-TEX LABS*配备白色菱形标签和吊牌。此系列产品能够持久防风，具有可靠的透气性，在干燥条件下助您发挥更佳表现，是寒冷、多风或阵雨天气的理想之选。
附带有“保证使您干爽”黑色吊牌的GORE-TEX产品，其防水、防风和透气的技术主要是以薄膜结合面料层的方式来实现的。这可以有不同的组合，如外层面料 /薄膜/内里（3层产品），外层面料/薄膜（2层产品），薄膜/内里（GORE-TEX SHAKEDRY产品）和其他组合。而将薄膜结合到面料上则是通过粘合层压的方式。另外，还使用GORE-TEX压胶带来密封服装中的接缝处，使其具备完整的防水性能。
附带有“保证使您干爽”黑色吊牌的GORE-TEX产品，其防水、防风和透气的技术主要是以薄膜结合面料层的方式来实现的。这可以有不同的组合，如外层面料 /薄膜/内里（3层产品），外层面料/薄膜（2层产品），薄膜/内里（GORE-TEX SHAKEDRY产品）和其他组合。而将薄膜结合到面料上则是通过粘合层压的方式。另外，还使用GORE-TEX压胶带来密封服装中的接缝处，使其具备完整的防水性能。
是的，不仅如此，我们为了保证服装能够防水、防风和透气，除了粘合材料层压和压胶带以外，还做个更多，包含建立服装的品质标准、款式评估、雨水测试，以及选用合格的其他材料（非戈尔），如缝纫线、保暖材料、里衬、拉链，同时所有产品必须在GORE-TEX认证的服装工厂生产。因此，GORE-TEX品牌不只是代表一种材料，而更在于完善的服装和鞋子的原料，生产和品质管理系统。
不能，我们不直接销售GORE-TEX复合面料。复合面料是所有GORE-TEX产品的基础材料。您暂时无法直接在我们这里购买GORE-TEX复合面料或WINDSTOPPER® 复合面料 by GORE-TEX LABS。不过，您可以通过我们的诸多合作品牌与零售商购买成品。
我们是要素品牌，致力于和您喜爱的户外和休闲品牌一起开发技术与最终产品。这些合作品牌运用我们的复合面料等技术来制造成品，然后销售给消费者。您可以访问GORE-TEX官网，查找该合作模式的相关示例，并了解众多品牌合作伙伴的具体产品。
您可以在品牌合作伙伴网站或专业户外服装和装备零售商处购买正品，也可以访问戈尔旗下面向消费者的品牌网站：GOREWEAR.com。 请仅在官方和通过验证的渠道进行购买。
假冒伪劣产品十分常见，有些几乎能够以假乱真。这些产品未经戈尔测试，不符合我们的高质量标准。例如，所有正品均在经戈尔认证的工厂内生产，且所有防水测试均在严格控制的风雨屋内完成。
因此，建议您仅在官方和通过验证的渠道进行购买。如有其它问题或怀疑自己买到了仿冒产品，您可以随时联系我们的客户服务部门。
无论您选择WINDSTOPPER® 产品 by GORE-TEX LABS*还是持久防水的GORE-TEX产品，均可通过简单的保养来延长产品的使用寿命。仅需参阅指南，并遵循服装、鞋品或手套的保养说明，即可确保产品的持久性能，并延长产品的生命周期。
为了避免购买到假冒产品的风险，请通过官方正式渠道购买。如果您认为您购买到了假冒产品，请联系我们的客户服务中心，我们将非常乐意为您提供帮助。
请根据您的使用时机来做选择，我们每件产品都有一系列针对特定适用活动的优势和功能。传统的GORE-TEX系列中的每件产品都具备持久防水、防风和透气性能，而且许多产品还具有其它额外优势。请通过访问我们网站GORE-TEX产品系列页面，选择最适合您充满活力的生活方式的系列产品。
WINDSTOPPER® 产品 by GORE-TEX LABS*专为多风、寒冷或阵雨天气打造。该产品系列所用的面料能够持久防风，具有可靠的透气性，同时还具备弹性、保暖和抗水等其它技术特性。
WINDSTOPPER® 产品 by GORE-TEX LABS所具备的技术特性可提升舒适度，助您发挥更佳表现。从贴合双手的手套到帽子和夹克，该系列所有产品均可在多风、寒冷、干燥或多变天气条件下提供舒适体验，助您发挥出色表现。
首先查看菱形吊牌。吊牌上会清楚标明该装备是WINDSTOPPER® 产品 by GORE-TEX LABS*，还是持久防水的GORE-TEX产品。如果找不到吊牌，您还可以查看产品本身的标签。如果仍不确定，请联系戈尔客户服务部门，让我们帮助您了解产品所属系列。
不，这些产品并不具有持久防水性能。WINDSTOPPER® 产品 by GORE-TEX LABS*专为多风、寒冷或阵雨天气打造。尽管WINDSTOPPER® 产品 by GORE-TEX LABS拥有不同级别的抗水特性，但并不能做到持久防水。
根据您的预期用途，每款产品都能发挥多种特定优势。WINDSTOPPER® 产品 by GORE-TEX LABS*具备舒适度和性能方面的诸多优势，包括持久防风、有效透气、弹性、抗水等等。
您可选择与您的生活方式最为匹配的产品简介，了解WINDSTOPPER® 产品 by GORE-TEX LABS如何满足您的需求。
不涵盖，尽管部分WINDSTOPPER® 产品 by GORE-TEX LABS*具有抗水特性，但并不能做到持久防水。因此，“保证使您干爽”承诺并不涵盖该系列产品。
不，只有写着“保证使您干爽” 的黑色菱形吊牌的GORE-TEX 产品系列才具备这个承诺保证承诺。
否：这适用于产品有效使用寿命期间的防水性、防风性和透气性。 它的保障仅适用于产品的最初购买这和新购买产品的顾客
我们专注于产品的有效使用寿命，而非任何固定时期，因为预期有效使用寿命可能因产品类型和最终设计用途而差别迥异。 虽然一个固定的承诺保证期可能更容易被理解和执行，但它无法适用于我们以各种技术所打造出的众多产品。
指一段时间，在此时间段内产品能合理地表现出其最终设计用途所预期的性能。 产品的预期有效使用寿命取决于产品的类型及其预期最终用途。 例如，跑鞋的预期有效使用寿命不会像登山服装那样长。 如果您能按照GORE-TEX和制造商提供的护理说明定期护理产品，其有效使用寿命便有可能更长。 当产品损坏或磨损至无法修理或恢复到完整的防水、透风和透气功能时， 将视为已经过了有效使用寿命。 所有产品都会随着时间和使用而最终磨损。
您应根据产品的使用时间 和护理情况做出最佳判断。 如果产品没有得到定期护理，并且/或者开裂、撕裂、穿洞、擦坏、鞋底磨损，则可能需要修复，或购买新产品。 产品制作中使用的某些材料（如胶水和胶粘剂）会随着时间和使用而最终退化。 如果磨损严重，看起来已经无法修复，那么很可能产品就是无法修复了。如果您不确定，可随时联系我们的授权维修中心，了解您的产品是否还可以维修。
这项有限制的保证承诺是免费提供给消费者的。 如要提出索赔，您有责任将产品发送给Gore公司进行评估，费用由您承担。 Gore公司将支付与您产品索赔相关的所有后续费用。
维护持久防泼水功能是产品护理的一部分。 持久防泼水对发挥产品品的功能非常重要，但它並非永久有效。 经常穿着和拉扯，加上接触污垢、洗涤剂、驱虫剂和其他杂质，可导致其有效使用寿命缩短。 不过，按护理说明进行护理通常可解决问题。此外，必要时可恢复耐久防泼水功能，操作简单。 然而，很旧的或磨损严重的服装，即使经过适当护理和防泼水处理，也可能无法形成水珠，这便表明产品有效使用寿命已终结。
产品退回时是否还有有效使用寿命，这由Gore公司来判定，根据各个产品的使用时间 、预期最终用途、所报告的问题、适当的护理以及任何未修复的或无法修复的损坏等各种情况，对各个产品进行评估。
我们很乐意为您检查任何需要维修的GORE-TEX服装，并评估它是否可以被修复。 请联系授权的任何维修中心以修复您的服装，价格合理。
您可使用GORE-TEX“面料 修复工具包”暂时修复轻微的穿洞和撕裂。 您可使用这些特殊的魔术贴当即进行临时 修补（但修补效果不是永久性的），以保持外衣的防水性能完好，此后您应将它送到授权维修中心进行修复。
在清洗您的GORE-TEX服装之前，请务必先阅读制造商的保养说明标签。
将GORE-TEX服装放入洗衣机，使用少量洗衣液以温水档次(105°F/41°C清洗。冲洗两次，降低洗衣机转速以减少褶皱。请不要使用洗衣粉、柔顺剂或含氯的漂白剂。
依照您的需要，可以经常清洗您的衣物，以去除尘土、营火烟灰及烹饪气味等。清洗、干燥和烘干您的衣物有助于恢复对GORE-TEX服装来说非常重要的持久防泼水(DWR)功能。请勿烘干GORE-TEX SHAKEDRY服装。
你可以使用温和的洗涤模式，这样不会过度地扭转服装。降低转速（400转/分或更低）将大幅度减少褶皱。
为了达到最佳效果，我们建议使用液体而不是粉末洗涤剂。
根据当地水质和洗涤用量，建议每次洗涤使用1盎司/30毫升。
您不需要单独清洗你的GORE-TEX衣服。 您可以将它与不太脏的同类型衣服一起洗。 我们建议进行二次冲洗，以确保所有的洗涤剂都能完全清洗干净。
我们不推荐使用去污剂。 相反地，我们建议在污渍位置或洗衣机的预洗程式内局部使用液体清洁剂，以去除污渍和严重脏污。 如果您的洗衣机没有预洗程式，只需将衣服浸泡在放有洗涤剂的温水中。
请不要将漂白剂用于任何GORE-TEX服装。 它会影响服装的颜色和功能。
我们建议晾干您的衣物就好；这样不仅可以节省能源，还能减少对环境的影响。晾干后，可将服装再多花20分钟烘干，就可以重新活化GORE-TEX衣物的持久防泼水(DWR)的效果。不可烘干GORE-TEX SHAKEDRY服装，无需重新活化GORE-TEX SHAKEDRY服装的DWR功能。
GORE-TEX产品和WINDSTOPPER® 产品 by GORE-TEX LABS*都会有一层超薄的防泼水(DWR)层，这是一种应用于外层面料的处理方法。防泼水处理可以降低
面料的表面张力，让水易于滚落。如果水渗进服装的外层面料，即使产品并没有漏水，您也会感觉潮湿黏腻。恢复产品的防泼水性能可以让您更加舒适并享有更多保护。
干洗不会损坏 GORE-TEX 布料。 但是，一定要遵循制造商在您服装上所标的保养说明以确认他们是否建议干洗。 如果您决定专业干洗您的衣服，请要求洗衣店使用纯净、蒸馏过的碳氢化合物溶剂进行清洗，并以喷雾式或水洗式防泼水剂来恢复防泼水并加以烘干（烘干衣服20 分钟能重新活化表层布料的持久防泼水功能（DWR）功能）。 请不要干洗GORE-TEX SHAKEDRY 服装。
如果需要干洗，我们建议采用专业干洗，使用纯净、蒸馏过的碳氢化合物溶剂进行清洗。我们不推荐家庭干洗组。
首先查看服装制造商关于熨烫的保养说明。 我们建议使用低温（带2个点的熨烫符号）并且不使用蒸气。在GORE-TEX衣服上铺放一块布，这样可以避免熨斗直接接触服装。
绝对安全。戈尔公司的面料穿着安心，而且非常环保。 它们满足Oeko-Tex® Standard 100等最新产品安全要求。 这项全球纺织品安全标准是以科学方法验证纺织品安全性，极具公信力。
此外，戈尔所有面料制造厂商都实施bluesign®标准，也表明采用 ePTFE 薄膜制造的产品对人体无害，而且非常环保。
尽管所有制造产业都无法完全免于排放和对环境产生影响，但为了尽量减少我们的制造过程中对环境带来的影响，W. L. Gore & Associates的纺织品部门在这方面做出重大努力。
我们在全球所制造造工厂均实现了高水平 (准)的环境标准，并实施了相应的控制措施，以满足或改善当地的监管要求（例如，空气污染控制设备、无溶剂黏合剂、废物回收和废水处理） 。我们的制造过程对环境的影响由符合ISO 14001标准的环境管理体系定期评估和控制。该环境制造标准于2010年在我们遍布全球的面料制造工厂得以实施。
我们所有的面料制造工厂都已通过bluesign® 系统认证，并实施了bluesign® 系统。该系统证明我们的制造流程得到精心管理并做好了最佳的环境控制。bluesign® technologies AG已经开发出一套独立而严谨的系统，用于评估纺织品制造方面的安全性和环保性。
GORE-TEX和GORE-TEX INFINIUM面料是一种非常环保的选择，因为它们是以负责方式生产出来的，其耐用性能允许服装长时间使用，降低自然资源的使用和废料的产生。
虽然功能性面料的一些制造商仅关注其产品环保的部分，但我们运用生命周期评估方法来考量我们产品的所有方面。 从供应商的原材料生产到制造和运输等过程中的所有要素。 我们甚至考虑消费者在服装的整个生命周期内产生的洗涤和干衣的影响。
比较GORE-TEX夹克使用寿命期间每个阶段的相对影响，最大的环境影响出现在服装的各个组成材料的生产和完成阶段。 相比之下，使用寿命期间的洗涤、干衣和重新处理以及处置对环境的影响较小。
是的。定期保养和维护（如清洗）将确保外套拥有最好的功能表现，并延长其使用寿命。投资持久耐用的服装并妥善维护衣物的功能，不仅有助于环保，也能够帮您节省成本。
GORE-TEX面料具有持久的防污与防泼水处理(DWR)，只要经由烘干及/或熨烫就能重复轻松的恢复其效果。如此一来，顾客能够维持服装功能并大幅节省成本和防泼水剂的使用。但若使用多年后，清洗和干燥处理不再见效时，GORE-TEX产品的衣物和鞋子还可进行DWR恢复处理。透过专业处理或使用恢复喷剂(依据制造商指示)即可有效恢复功能。如此也能避免处理剂释入环境中。
若服装面料出现破损孔洞，您可以将服装交由我们授权的戈尔修理中心进行专业维修。
请参阅《保养》部分进一步了解戈尔公司面料的保养与维护。
1993年，戈尔与一些忠诚的客户一起，成为服装行业第一家为高水平的消费者提供功能性外套回收服务的公司。这项针对特定设计服装的回收计划名为 GORE BALANCE PROJECT，于 1995 年荣获欧洲户外创新奖。不过，我们很快了解到消费者即使在使用多年后，仍不愿意退回这些衣服让我们进行回收再利用，计划因此中止。
此外，我们的生命周期环保评估研究确认，丢弃功能性服装对环境的影响相对较小。因此，我们将重点聚焦于可以产生更大影响的地方，包括：原材料的制造以及产品的设计、制造和使用寿命等。
而且，我们不断增加再生纤维的使用，并运用到我们的布料中。
以戈尔公司面料制造的服装或鞋子可以像其他任何服装产品一样安全丢弃。
与其他多数塑胶不同，我们薄膜的原材料——聚四氟乙烯(PTFE)不使用塑化剂或稳定剂制造或加工。它不含有重金属、有机锡化合物或邻苯二甲酸盐等残留物。如果扔在垃圾掩埋场中，聚四氟乙烯不会分解，因此不会形成温室气体（即甲烷），或将物质释放到水中或空气中。若送到焚化厂，PTFE会安全转化为二氧化碳和萤石。潜在有害的气体也会由焚化场于数十年前便已配备的污染控制装置(碱洗塔)去除。
跟丢弃产品比起来，想办法延长产品一直都是较好的环保方式。或者您也可以考虑将鞋子或服装捐赠慈善团体或将产品回收另作他用。
我们致力于不断减少我们产品的环境足迹而且设定了一个远大的目标，那就是在2023年底以前，将具有环境影响的PFCS（PFCEC）从我们消费者产品的生命周期中去除。在这进展的过程中，我们推出了一种不具有环境影响的PFCS的持久防泼水剂（PFCEC-Free-DWR）。 进一步了解我们的环保承诺。
GORE-TEX产品和WINDSTOPPER® 产品 by GORE-TEX LABS*都会有一层超薄的防泼水(DWR)层，这是一种应用于外层面料的处理方法。防泼水处理可以降低 面料的表面张力，让水易于滚落。如果水渗进服装的外层面料，即使产品并没有漏水，您也会感觉潮湿黏腻。恢复产品的防泼水性能可以让您更加舒适并享有更多保护。
无论您的装备属于持久防水的GORE-TEX产品系列还是WINDSTOPPER® 产品 by GORE-TEX LABS*系列，您都可以点击此处了解关于恢复防泼水性能的所有重要信息。